美國網上購物創新模式多樣 顧客也能賺錢

作者：未知 來源：未知

美國人推崇時尚，追求效率，這是美國網上購物市場長盛不衰的主要原因。但更重要的是，由于法制上的完善，越來越多消費者對在線購物感到放心。

　　美國是世界上電子商務最發達的國家，也擁有全球最大的網上購物市場。據美國一家咨詢公司最近的調查報告，2006年美國人在網上購物的花費達1100億美元，比前一年激增24%，預測未來幾年電子商務會繼續以強勁的勢頭取得增長。美國人推崇時尚，追求效率，這是美國網上購物市場長盛不衰的主要原因。但更重要的是，由于法制上的完善，越來越多消費者對在線購物感到放心。同時，美國人講究實惠，而越來越多的網上商店千方百計不斷滿足消費者的需要，使網上購物成為一種樂趣。

　　購物享受貼心服務

　　網上商店的先驅者亞馬遜書店堅持為顧客提供更方便舒適的網上購物環境，用戶只要在該網站買過一次書，其通信地址和信用卡賬號就會被安全地存儲下來。下次只要用鼠標點一下欲購之物，網絡系統就會幫你完成以后的手續，亞馬遜公司還利用軟件收集顧客在購物愛好和購物歷史方面的信息，隨時為顧客購買圖書提供建議。比如你喜歡科幻小說，亞馬遜便根據你的買書習慣，為你制造個人介面，推薦你愛看的科幻書。

　　開車購物更便捷

　　去年以來，美國各大城市興起Ｗｉ－Ｆｉ網絡鋪設高潮，包括紐約、費城、舊金山、新奧爾良等城市都包括其中，而波士頓最近也加入到了“Ｗｉ－Ｆｉ城市”的行列中來。Ｗｉ－Ｆｉ網絡的出現引起了網上商店的極大關注，因為“Ｗｉ－Ｆｉ可以讓顧客隨時隨地上網，顯著擴大了網上交易空間。

　　去年9月，美國加州一家電子支付服務企業iPIN公司宣稱，從今年起將實施一項新計劃，通過Wi-Fi接入，讓轎車成為一張有四個輪子的巨型信用卡。該項操作系統的運行原理是：你在“駕車者外賣窗口”邊要了一份快餐，然后坐等快餐店的電子掃描器向內置在你車中的晶片傳送射頻信號。該晶片與車主的身份和支付賬戶相對應。接著核實你的賬戶中確實有足夠支付快餐款的余額，當收銀員收到這一電子信號之后，車主可獲得快餐并開車離去。

　　顧客也能賺到錢

　　精明的網上商店業主知道，拉住顧客和培養“回頭客”是增加網上銷售額的有效手段。3年前，亞馬遜在顧客之間推出了一種名為“虛擬導購”的服務。它征集對某些書籍十分精通的客戶來對書店中的書進行整理和推薦，這一切是在網站上虛擬完成的，這些被選中的客戶如果把他們負責的書賣給了其他客戶，就可以從亞馬遜那里分得銷售額的3%至7%.亞馬遜目前已經有了3萬個左右這樣的“虛擬導購”。

　　貨比三家更輕松

　　如今，越來越多的美國人依靠價格評比網站購物。只要輕松輸入所需的商品名，價格評比網站馬上幫你列出所有同類商品的價格、性能，幫你找到最適合自己的那一種。它不僅迎合了消費者的省錢心理，也給商家們開辟了電子商務的新空間。

　　實際上，網上采購作為一種全新的經濟運作模式，極大地降低了經濟與社會活動成本，提高了社會運行效率和企業經濟效益。網上采購一經出現，就在全球呈現競相發展的態勢，對世界經濟格局和貿易體制的變化產生了深刻的影響，有力地促進了全球一體化的進程。