付費收錄,顧名思義是一種被某些 搜索引擎所采用的以索引網站并在其搜索結果中顯示為條件,要求網站主付費的方式。由于這種方式可能對搜索結果的公平性及客觀性造成負面影響,付費收錄已經被多數人所拒絕。某些搜索引擎,包括MSN、ASK Jeeves相繼放棄了付費收錄結果,已經不再給出通過付費收錄提供的搜索結果。Google一直以來反對金錢交換索引的做法,認為這有悖公司的“不作惡”宗旨。目前只有雅虎仍然接受付費收錄業務,并且是最后一個接受這種方式的知名搜索引擎。
但是廣大用戶在采用這種方式的時候不用介意這些,實際上付費收錄在一定程度上也會有益于結果的相關性。
我們以Radisson為例來佐以證明。Marchex旗下的搜索引擎營銷公司TrafficLeader與卡爾森酒店集團Carlson Hotels(Radisson,Country Inns & Suites,Regency Hotels等等的母公司)的合作已有兩年。付費收錄程序成功的運用到這家酒店業巨頭的700多個域名及子域名上。
到2002年,卡爾森才知道應該針對搜索對它的網站進行全面優化,但是公司的深入的且具有特定性質的內容大部分不能夠被搜索引擎發現。最后,公司授權TrafficLeader采用付費收錄程序解決這一問題。
開始,只有Radisson站內URL加入了付費收錄程序。Radisson在全球71個國家擁有435家酒店,總計約102,000間客房,分別針對不同的價格及入住信息。
“這確實是一個龐大的子域名及深層內容的綜合體,如果不采用收錄技術的話,大部分內容不容易被主要搜索引擎索引到。”TrafficLeader的CEO Jerry Wiant說道。
Wiant同時指出,這些數據幾乎全部都不能被搜索引擎獲取。所以Radisson公司允許TrafficLeader進入公司的數據庫,以便創建可信賴提要(trusted feeds)提交給各種搜索引擎,包括雅虎、Altavista ,LookSmart ,InfoSpace, Lycos,Mamma,Excite及Dogpile等。
TrafficLeader的首次推廣活動幫助Radisson公司的用戶訪問量從2002年每月的7,000人次上升至2004年6月的125,000多人次。那段時間Carlson將其所有網絡資產都擴大采用了這種程序。據Carlson公司反應轉換率非常令人滿意,但是未給出詳細數據說明。
注:Trusted feed,可信賴提要,指的是針對無法支持搜索引擎搜索模式的數據庫驅動或其它動態網站, 使其得到檢索的一種解決方法.
付費收錄:誰需要它?
據調查公司Jupiter Research協會分析師Nate Elliott表示,像Radisson這樣的公司最適合采用付費收錄程序,能夠獲得最大效益。
“如果你的需收錄內容太多,如果價格變化比較有規律,那么利用付費收錄程序提交可信賴提要(trusted feeds)是一種很好的選擇,”他說。“Radisson正是屬于這種特別適合參與付費收錄的廣告客戶。”
通過汲取更新后的頁面的內容,定期通過付費收錄程序提交到搜索數據庫的可信賴提要(trusted feeds)對于保持Radisson網站在搜索結果中的相關性非常重要。尤其對于那些價格結構不斷變化的公司特別重要。
“沒有提要(feed),(搜索引擎)得到的將是過時的價格信息,及過時的客房入住率信息,”Elliott說。“這不會對廣告客戶有絲毫的幫助,也不會為消費者帶來幫助。”
這樣的結論同樣適用于Radisson。“由于所有的主要搜索引擎通常每兩到六個星期才更新一次數據庫,Radisson之所有鐘情于搜索收錄(付費收錄)程序主要在于其內容每隔幾天就會被更新一次,”Wiamt說。
為何反對付費收錄?
既然付費收錄可以帶來如此高的相關性結果,那么為什么這種方式及可信賴提要還被冠以如此的惡名呢?付費收錄是否真的可以損害到結果的相關性呢?
關于這方面的辯論還在激烈的繼續著。當ASK Jeeves宣布放棄付費收錄程序時,他們就是以付費收錄的數據影響到了結果相關性為由。MSN對于其暫停付費收錄程序有著略微不同的理由。
“事實證明,付費收錄可以改善搜索的相關性,”MSN的代表向“紐約時報”說道。然而,MSN決定放棄該程序的決定則是出于“使用戶明確哪些結果屬于廣告結果。”
MSN把原因歸結為用戶對其搜索結果的感知。即使是一直反對付費收錄的Google也沒有批評其對相關性產生影響。
只不過Google一直堅持這樣的信條,認為 搜索引擎不應該僅以索引營銷者的數據為條件而接受報酬。Google稱搜索算法應該具有獨立完成索引的能力。
仍具有存在價值
但是,問題是根據Wiant的說法,他們無法做到獨立完成索引的能力。
“當涉及到搜索結果時,不管是全部還是任何人不會支持‘越少越好‘的觀點,”他說。“任何搜索用戶應該都希望得到比較綜合的搜索結果,包括主要零售商的各種產品,更新越頻繁越好。如果沒有搜索收錄,由于算法搜索的技術限制,搜索結果中可能會遺漏上百萬未告知搜索引擎的具有高度相關性的網站,或者更新速度不夠頻繁。”
在算法搜索沒有改善到能夠有效地索引如卡爾森酒店集團所運營下的如此龐大的非友好搜索站點的水平之前,收錄將一直成為搜索引擎相關結果的重要組成部分。
“事實上,相關性是有效地付費收錄的最大的特性,不管是針對使用這種程序的組織還是消費者,”Wiant最后說。