說起網絡公司,可謂一言難盡,網絡公司主要分技術性網絡公司和營銷類網絡公司,但從客戶服務的角度看,二者都得兼備。
技術性網絡公司又分技術服務性公司和提供域名服務器托管的公司,營銷類公司主要以銷售網絡相關產品公司,如自助建站產品、會員產品、網絡功能產品、網絡營銷產品等。
無論從事哪種服務,二者之間也不是很明顯的分開,只是每個公司的側重點不一樣,提供給客戶的服務項目也不一樣,但從長遠看,以后網絡公司與社會的各項政治經濟的發展起的作用越來越重大,應是技術性與營銷性的結合體,這樣才能適應社會的需求,才能發展壯大。
既不要只注重技術,而不顧營銷,也不要只顧營銷而忘卻了網絡技術性的本質,甚至夸大其詞,偏利于網絡的現實價值及將來可能的價值,誘導客戶過多地浪費錢財于網絡上的營銷,或者網絡上夸大地營銷,這樣都是有害于客戶的,也是有害于人們對網絡的認知度,以及網絡的公平性和正義性的。 |